世界速看：山东全力推进矛盾纠纷多元化解工作

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6月20日，坚持和发展新时代“枫桥经验”主题宣传活动山东行暨座谈会在山东德州市举行。

近年来，山东坚持和发展新时代“枫桥经验”，以建好“一站式”矛盾纠纷调解中心为抓手，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全体制机制，整合资源力量，强化科技支撑，推动了矛盾纠纷及时就地化解，持续深化完善“大厅在大院、干群面对面、问题不出县”的新时代“陵县做法”，做到为民服务不止步、全域治理不缺位、问题风险不外溢，走出了一条具有时代特征、山东特色的基层社会治理之路。

会上，德州市委副书记、市长朱开国表示，德州将以此次主题宣传活动为契机，坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力健全党组织统一领导的基层治理组织架构，规范完善社会矛盾纠纷调处化解机制。用心把握群众诉求，用情换位思考，落实领导接访制度，畅通群众参与决策渠道，打造群众诉求网上受理平台，着力解决人民群众更多“急难愁盼”问题。

活动中，与会嘉宾到德州市陵城区社会治理综合服务中心、德州市道路交通事故一体化综合服务中心现场观摩。

陵城区在信访大厅基础上，升级打造了区级社会治理服务中心，矛调中心、信访接待中心、网格化服务管理中心等5个部门整建制入驻，实现各类矛盾纠纷诉求“只进一扇门、最多跑一地”。

在德州市委政法委的领导协调下，德州市打造道路交通事故一体化综合服务中心，公安、法院、仲裁、人民调解、保险公司等多部门入驻，实行“一站式服务”“一体化运行”。在处理交通事故案件时突出关口前移、源头化解，构建多元矛盾纠纷化解立体网络，实现了让当事人只进一个门、事故全办结。

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