数字时代隐私防护，AIGC书写网络保护白皮书

编者按：

【资料图】

在数字化时代下，我们的数据和信息都储存在网络上，这使得我们的隐私变得更加脆弱。同时，数据泄露和网络攻击的风险也比以往任何时候都要高。无论是个人还是组织，都应该加强数据隐私保护意识和能力。

全文约3872字，建议阅读时间10分钟。

今年 3 月， 某企业半导体部门 发生了三起因员工在 ChatGPT 上输入设备信息及重要会议摘要，导致公司机密外泄风险陡增的事件。无独有偶，3月31日， 意大利个人数据保护局 宣布禁止使用人工智能软件ChatGPT，限制其开发公司 OpenAI 处理意大利用户信息，并开始立案调查。

对此， 数字权利倡导组织数字民主中心的执行董事杰弗里切斯特 指出，我们至少应该以怀疑的眼光看待这些工具，因为与许多其他流行技术一样，它们都受到 广告 和 营销力量 的影响。那么这些大模型究竟会在多大程度上保证我们的隐私安全呢？

自从 AI聊天机器人 出现，许多人开始尝试向人工智能模型咨询各种问题。ChatGPT这么聪明，那我们告诉它的事，它是否会为我们保密，有没有可能说漏嘴呢？我们也把这些问题抛给了ChatGPT“本人”，看看它是如何回答的。

AI机器人会保存我的聊天记录吗？

是的。 ChatGPT、Bing和Bard 无一例外地都会 保存我们输入的内容 。了解这些语言模型的运作原理就不难理解，这些模型需要 用户输入、交互数据 以便后续持续的迭代训练。

ChatGPT目前在 用户个人管理 中添加了一个关闭“ Chat history & training ”的选项。用户可以选择关闭聊天记录功能，来避免自己的个人数据被官方拿去训练。OpenAI 解释说：关闭该功能后，新的对话会在官方系统里存留 30天 。只有在监控是否存在 数据滥用 时才会审查这些数据，30天后将 永久删除 。

Bard 正在对少量用户进行测试，它提供了一个设置，让用户可以要求该公司停止保存查询记录，并取消与用户账户相关联。只需点击左上角的菜单栏并关闭 “Bard Activity” 即可。

“作为一个人工智能机器人，我本身不具备实际的 数据存储能力 。我没有能力保存或记录任何与我进行的聊天记录。我是一个 即时响应的模型 ，每次你与我交谈时，我都是基于当前的 输入来生成响应 。一旦对话结束，我就不会记住之前的对话内容。

然而，你与我的对话可能会被存储或记录下来，这取决于应用或平台在使用我的 API 时的实施方式 。如果你在与我交谈的过程中使用了某个应用程序或平台，那么该 应用程序或平台 可能会保存你与我之间的对话记录。在这种情况下，对于有关数据存储和隐私的问题，你应该查看该应用程序或平台的 隐私政策或用户条款 ，以了解他们如何处理和保护你的数据。

总之，作为一个模型，我本身不会保存你的聊天记录，但是使用我的应用程序或平台可能会对你的数据进行存储和记录。”

AI公司用我的聊天记录做什么？

AI模型依赖于 大型数据集 的训练，因而显然AI公司会将用户数据用于训练AI模型以提供更好的答案。

随着Bing搜索引擎的AI聊天机器人版本推出，在他们的 隐私政策中留有余地 ，可以 将你的聊天记录用于广告 。这意味着如果你和AI机器人聊过有关跑步机的问题，稍后可能会看到跑步机广告。

值得注意的是，当 隐私敏感问题和数字广告交叉时 ，很可能会带来伤害。以用户健康信息为例，此前有报道显示，包括 WebMD和Drugs.com 在内的许多症状检查站点与外部广告公司分享了用户潜在的敏感健康问题，如 抑郁症或艾滋病毒 ，以及 用户标识符 。此外，数据经纪人也会向买家出售大量的人员名单和他们的健康担忧清单，这些买家可能包括 政府或保险公司 。有些患有慢性疾病的人报告说，他们在互联网上看到了令人不安的 定向广告 。

鉴于此，用户应该审慎考虑在多大程度上相信这些公司会保护他们的数据，以避免侵入性广告，并谨慎决定分享多少隐私信息。

OpenAI表示，公司 只会保存用户的搜索结果来训练和改进其模型 。OpenAI发言人表示，该公司不会利用用户与聊天机器人的互动来建立用户档案或打广告，未来也没有这样的计划。

隐私非营利组织电子前沿基金会的社区组织副主任罗里·米尔 (Rory Mir) 表示，有些人可能不希望自己的数据被用于人工智能培训，而不管这些公司在广告方面采取什么样的立场。他补充说：“在某个时候，他们掌握的数据可能会落入另一家你不那么信任的公司手中。”

AI 公司可能会使用你的聊天记录来改进他们的机器人和提供更 准确、个性化 的回应。

此外，聊天记录也可能被用 于数据分析和研究目的 。Al 公司可以对聊天记录进行匿名化处理，以生成统计信息和洞察力，以便了解用户的 偏好、行为模式和需求趋势 ，并进一步改进他们的产品和服务。然而，重要的是要强调，AI 公司应该在其隐私政策或用户条款中明确说明他们对聊天记录的使用方式。在使用 Al 公司的服务之前，你 应该仔细闭读和理解这些政策和条款 。

如果你对公司的数据处理方式有任何疑虑，或者不希望你的聊天记录被用于其他目的，你可以联系 AI 公司了解他们的数据处理政策，并 在需要的情况下选择与那些更注重隐私保护的公司进行交互 。

会有人看到我的聊天记录吗？

有时候，会有 人工审查员 参与审核聊天机器人的回答。这意味着，他们也会看到用户查询的问题。例如，某公司保存了很多聊天记录以供审查和注释，最长可保存 四年 。尽管这些审查员无法查看用户的账户，但是还是建议用户在聊天中不要分享任何个人身份信息，包括 姓名、地址或其他可以识别用户或其他人的细节 。

在大多数情况下，AI公司会采取措施来保护用户的隐私，并 限制对聊天记录的访问 。一般情况下，只有授权的员工或相关技术人员才能访问这些数据，并且他们可能受到保密协议和隐私政策的约束。

然而，无法排除潜在的风险。在一些极少数的情况下，可能存在 数据泄露、未经授权的访问或滥用的风险 。这是为什么公司通常会采取各种安全措施来保护用户的数据，井努力确保其合规性和安全性。

要确保自己的隐私，建议你在与Al机器人交流之前，先了解AI公司的隐私政策和用户条款。如果你对公司的隐私措施有任何疑虑，可以 选择与那些以隐私保护为优先的公司进行交互，或者避免透露个人敏感信息 。

我的聊天记录会保存多长时间？

公司收集并长期保存用户聊天记录等数据 将扩大隐私和安全风险 ，因为“这些公司可能会被黑客入侵，或者与不值得信任的商业伙伴分享这些数据。” 米尔 如是说。

OpenAI的隐私政策显示，该公司保存用户数据的时间为“ 仅限于我们为用户提供服务或其他合法商业目的所需的时间 ”。这可能是无限期的，该公司发言人拒绝具体说明。

聊天记录的保存时间取决于具体的 AI公司和其数据处理政策 。不同的的公司可能有不同的数据保留期限。

有些公司可能会在聊天结束后立即别除你的聊天记录， 不保留任何个人数据 。这种做法被称为 即时删除 ，旨在最大程度地保护用户隐私。其他公司可能会保留聊天记录一段时间，以用于改进 机器人的性能、分析数据趋势、提供支持或满足法律或合规要求 。保留时间可以是 几天、几个月 甚至更长时间，具体取决于公司的政策和目的。

为了了解AI公司的数据保留期限，你可以查阅他们的隐私政策或用户条款。这些文件通常会提供关于数据保留和处理的详细信息，包括 保存时间、数据用途以及相应的安全措施 。如果你对公司的数据保留期限有任何疑问或担忧，建议直接与该公司联系，以获取准确的信息，并向他们提出你的关注和需求。

我应当相信聊天机器人提供的信息吗？

显然，与 常规搜索引擎 相比，ChatGPT 可以帮我们过滤掉更多 垃圾信息 。

但是，这些都不意味着我们应该依赖聊天机器人提供的信息。正如 美国约翰·霍普金斯大学商学院教授、罗汉堂社区成员戴廷龙 所说，这些模型已被证实可以编造信息，并把虚假信息被包装得很好，让人们信以为真。此外，人工智能模型还可能 通过不可靠的来源获得信息 。假如人们倾向于信任聊天机器人的推荐，可能会造成很大问题。

原先在搜索引擎页面，我们可以通过网站主体、内容编排等一眼快速判断消息的真伪，而这些一本正经地“胡说八道”的 AI 机器人的出现会让我们 花费更多成本来辨别信息的真实性 。

作为聊天机器人，我提供的信息基于训练讨程中接收到的 大量数据和模型的理解。 我会尽力提供准确和有用的回答，但并不能保近每个回答都是百分之百准确或适用于所有情况。

聊天机器人的回答应该被视为 参考信息，而不是专业建议或权威意见 。对于关键问题和重要决策，建议你仍然寻求专业人士的意见或可靠的信息来源。

此外，尽管我会尽力提供最新和准确的信息，但我的 知识截止日期为2021年 ，因此可能 无法提供最新的新闻、事件或变化的信息 。综上所述，虽然聊天机器人可以提供有用的信息和帮助，但在重要问题上，仍然建议你验证和参考多个可家来源，并咨询专业人士。

结语与展望

AI 模型可以用，假如你不想让个人隐私信息或组织机密被保存在某个公司的服务器上，请使用 隐私保护浏览器 ，并且 禁止 AI 公司保存你与聊天机器人的聊天记录 。AI 公司官方明确表明会搜集并长期储存用户聊天记录，存在一定的隐私泄露与安全风险。并且它们很可能与广告公司分享用户数据。

在使用基于人工智能的各项服务之前，需要 了解该公司的隐私政 策，看看它是否适用数据来“改善服务”，或者与未透露身份的“供应商”或“商业合作伙伴”共享数据。这两个词通常是广告商的委婉说法。此外，千万 不要使用国内镜像网站 ，特别是免费的网站。由于 缺乏监督管理 再加上为了回本和挣钱，镜像网站中 存在极高的信息泄露风险 。

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